Faites connaissance avec les experts cliniques de la Radiologie de Bayer Canada

Les produits avancés de Bayer en matière de radiologie s’accompagnent d’une chose tout aussi précieuse : une formation clinique de classe mondiale. Les partenaires de Bayer ont un accès illimité à nos spécialistes de la réussite clinique, qui se consacrent à la qualité, à la sécurité et aux soins des patients en offrant une assistance 24 h/24, sur place ou par voie virtuelle. Nous proposons des solutions de qualité répondant à vos besoins cliniques, financiers et opérationnels afin de maximiser le potentiel de votre service de radiologie.

Notre équipe clinique :

Ouest du Canada – Shauna Hall, technicienne en radiation médicale (radiologie), certificat en imagerie assistée par ordinateur

A obtenu son diplôme de technologie en radiologie médicale du NAIT en 1998 et travaillé à l’Hôpital de l’Université d’Alberta ainsi qu’au Sturgeon Community Hospital jusqu’en 2013, principalement en TDM. A assumé les fonctions de spécialiste des applications TDM pour l’ouest du Canada chez un fournisseur avant de se joindre à Bayer en 2016.

« Bayer investit dans la recherche et le développement de ses produits ainsi que dans les membres de son équipe. Les experts cliniques font partie intégrante de l’équipe Bayer, en interne comme en externe. Les années d’expérience et les différents parcours de l’équipe clinique canadienne apportent la pertinence clinique nécessaire pour faire d’un produit plus qu’un simple produit. En tant que technologues en radiologie, nous sommes conscients des défis quotidiens rencontrés en première ligne. Nous utilisons nos connaissances afin d’établir une relation de confiance avec nos clients et offrons des informations pertinentes visant à améliorer le flux de travail ainsi que la compréhension de la technologie.

Ce que je préfère en tant que spécialiste de la réussite clinique : contribuer auxdites RÉUSSITES. Qu’il s’agisse d’une séance de formation ou de la résolution d’un problème inattendu, l’objectif reste le même : la réussite et l’autonomisation de nos clients. J’apprécie énormément faire partie de toutes les équipes, des départements des hôpitaux, des cliniques, de Bayer, et de fournir à nos patients des réponses claires sur leur santé. »

Centre du Canada – Dave Fedak, technicien en radiation médicale (radiologie)

Spécialiste clinique agréé en TDM, en radiologie médicale, ainsi qu’en radiologie et cardiologie interventionnelles qui travaille depuis plus de 8 ans chez Bayer.

Plus de 10 ans d’expérience à titre de technicien en radiation médicale (radiologie) au département de radiologie du Centre médical de l’Université McMaster.

Plus de 10 ans d’expérience en tant que gérant de territoire au sein de la division de radiologie et de gastro-entérologie de Cook Medical.

« Au quotidien, un expert clinique de Bayer soutient les clients pour assurer leur RÉUSSITE. Il faut notamment répondre aux questions (par courriel, par visioconférence ou en personne) ou offrir des services sur place ainsi que des formations. Nous fournissons aux professionnels de la santé les outils et l’expertise dont ils ont besoin pour mieux aider leurs patients. En fonction des modalités, nous pouvons consacrer plusieurs heures, voire plusieurs jours, à la formation du personnel ou à les soutenir pendant les interventions afin d’améliorer les résultats de santé pour les patients.

Si Bayer ne disposait pas d’experts cliniques, les professionnels de la santé pourraient devoir se fier à des vidéos, à Internet ou encore à des représentants sans expérience clinique pour répondre à leurs besoins en matière d’éducation et de formation. Ils ne recevraient probablement pas le soutien continu qu’ils recherchent. Ils devraient s’appuyer fortement les uns sur les autres pour la formation croisée. J’aime à penser qu’en tant qu’experts cliniques, nous apportons toute notre expérience professionnelle et toute l’expérience des clients avec lesquels nous interagissons chaque fois que nous entrons dans un nouvel hôpital. »

Est du Canada oriental – Tony Correia

Tony Correia, technicien en radiation médicale, tododensitométrie, imagerie par résonance magnétique, radiologie interventionnelle

A obtenu son diplôme en techniques radiologiques du Collège Dawson en 1995 et a travaillé au Centre hospitalier de St. Mary, à l’Hôpital neurologique de Montréal et au Complexe de santé Reine Elizabeth, tous situés à Montréal, au Québec. S’est joint à Bayer en 2010 en tant que spécialiste de la réussite clinique pour l’ensemble du Canada; s’occupe principalement du Québec et des Maritimes à l’heure actuelle.

« Les spécialistes cliniques assurent le lien entre notre entreprise et les professionnels de la santé. Nous sommes dans une position unique qui nous permet de faire le lien avec les expériences quotidiennes de nos clients dans le domaine des soins de santé et de leur proposer des solutions leur permettant de prendre soin de leurs patients. Notre équipe clinique est composée de professionnels de l’imagerie médicale expérimentés et parfaitement conscients des besoins de nos clients. Nous nous efforçons de combiner notre connaissance de nos produits et de nos équipements à leurs compétences cliniques pour qu’ils puissent fournir les meilleurs soins possibles à leurs patients.

Un expert clinique ne peut pas se contenter de simplement comprendre les caractéristiques et les avantages d’un produit spécifique. Un véritable expert clinique se doit également de comprendre quel type d’assistance nos clients ont besoin. Fournir à nos clients des solutions qui les aideront à améliorer les soins qu’ils prodiguent à leurs patients, à accroître leur productivité et à adapter leurs processus aux besoins spécifiques desdits patients est l’une des façons dont nous collaborons avec eux pour assurer l’excellence des soins de santé. Nous ne répondons pas seulement à leurs besoins. Nous sommes également leurs partenaires et les soutenons tout au long de leur relation avec »

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